








-
Moyens de paiement
Hodnotenia zákazníkov
Často kladené otázky
Ako objednať?
Tu sú jednoduché kroky, ktoré treba dodržať:
- Vyberte si svoj produkt, vyberte farbu, veľkosť a množstvo.
- Pridajte ho do košíka a potom kliknite na "Prejsť k pokladni".
- Vyplňte svoje údaje: zákazník, dodanie, fakturácia, platba.
- Ak máte zľavový kód, zadajte ho v kroku platby.
- Skontrolujte ešte raz svoju objednávku a potom kliknite na "Dokončiť objednávku".
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás, sme tu pre vás!
Aká je politika vrátenia?
Máme úplnú dôveru v naše produkty, preto ponúkame právo na vrátenie do 14 dní od prijatia vašej objednávky, bez akéhokoľvek rizika pre vás! Tovar musí byť jednoducho nepoužitý, v pôvodnom stave a obale.
Kam posielate svoje produkty?
Posielame po celom svete. Dostanete sledovacie číslo hneď, ako bude vaša objednávka odoslaná, aby ste ju mohli sledovať v reálnom čase!
Aký je čas dodania?
Naše balíky sú sledované a doručené za 5 až 7 pracovných dní. Ak je predpokladané oneskorenie dodania, upozorníme vás e-mailom priamo.
Použiť môj zľavový kód?
Stačí zadať svoj zľavový kód v kroku platby do poľa "zľavový kód", potom sa zľava automaticky uplatní!
Môžeme kontrolovať jeho pohyby?
Nie, pohyby sú náhodné, aby stimulovali hrací inštinkt psa a udržali jeho záujem.
Robí hračka hluk?
Nie, neobsahuje žiadny zvukový mechanizmus. Funguje na základe odrazu a transformácie.
Je táto hračka vhodná pre šteniatka?
Áno, je vhodná pre šteniatka od 3 mesiacov pod dohľadom, pretože je ľahká a bez nebezpečných komponentov.
Môže môj pes rýchlo poškodiť?
Hračka je vyrobená z odolného ABS, odoláva miernym uhryznutiam. Ideálne pre psy, ktoré nie sú deštruktívne.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napíšte nám prostredníctvom nižšie uvedeného formulára a náš tím vám odpovie čo najskôr!