








-
Moyens de paiement
חוות דעת לקוחות
שאלות נפוצות
איך להזמין?
הנה הצעדים הפשוטים שיש לבצע :
- בחרו את המוצר שלכם, בחרו צבע, גודל וכמות.
- הוסיפו אותו לעגלת הקניות, ואז לחצו על "לצאת מהקופה".
- מלאו את הפרטים שלכם: לקוח, משלוח, חיוב, תשלום.
- אם יש לכם קוד הנחה, הכניסו אותו בשלב התשלום.
- בדקו שוב את ההזמנה שלכם, ואז לחצו על "סיים את ההזמנה".
אם אתם זקוקים לעזרה, צרו קשר, אנחנו כאן בשבילכם!
מהי מדיניות ההחזרה?
יש לנו אמון מלא במוצרים שלנו, ולכן אנו מציעים זכות החזרה של 14 יום מיום קבלת ההזמנה שלכם, ללא סיכון עבורכם! הסחורה פשוט צריכה להיות לא בשימוש, במצב ובאריזתה המקורית.
לאן אתם שולחים את המוצרים שלכם?
אנחנו שולחים לכל העולם. תקבלו מספר מעקב ברגע שההזמנה שלכם תישלח, כדי לעקוב אחריה בזמן אמת!
מהו זמן המשלוח?
החבילות שלנו נעקבות ומסופקות בתוך 5 עד 7 ימי עסקים. אם צפוי עיכוב במשלוח, נודיע לכם במייל ישירות.
איך להשתמש בקוד ההנחה שלי?
פשוט הכניסו את קוד ההנחה שלכם בשלב התשלום בתיבת "קוד הנחה", ואז ההנחה תתבצע אוטומטית!
מהי autonomie של הסוללה לאחר טעינה מלאה?
טעינה מלאה של הסוללה מאפשרת שימוש בין 2 ל-3 שבועות, בהתאם לעוצמת האור שהוגדרה ותדירות השימוש.
האם המנורה מתחממת לאחר מספר שעות של שימוש?
לא, בזכות טכנולוגיית ה-LED חסכונית באנרגיה, היא נשארת קרה גם לאחר שימוש ממושך.
האם אפשר להשתמש בזה כאור לילה?
כן, התאורה הרכה והמתכווננת שלה הופכת אותה למושלמת כאור לילה לאווירה רגועה.
איך טוענים את המנורה?
היא נטענת באמצעות כבל USB-C המסופק, מה שמציע אוטונומיה ממושכת לאחר טעינה מלאה.
-
Moyens de paiement
שאלה?
כתבו לנו באמצעות הטופס למטה וצוותנו יגיב בהקדם האפשרי!