










-
Moyens de paiement
חוות דעת של לקוחות
שאלות נפוצות
איך להזמין?
הנה הצעדים הפשוטים שיש לבצע:
- בחרו את המוצר שלכם, בחרו צבע, גודל וכמות.
- הוסיפו אותו לעגלת הקניות, ואז לחצו על "לעבור לתשלום".
- מלאו את הפרטים שלכם: לקוח, משלוח, חיוב, תשלום.
- אם יש לכם קוד הנחה, הזינו אותו בשלב התשלום.
- בדקו פעם אחרונה את ההזמנה שלכם, ואז לחצו על "סיים את ההזמנה".
אם אתם זקוקים לעזרה, צרו קשר, אנחנו כאן בשבילכם!
מהי מדיניות ההחזרה?
אנחנו סומכים לחלוטין על המוצרים שלנו, ולכן אנחנו מציעים זכות החזרה של 14 יום מיום קבלת ההזמנה שלכם, ללא שום סיכון עבורכם! המוצר חייב להיות לא בשימוש, במצב ובאריזתו המקורית.
איפה אתם שולחים את המוצרים שלכם?
אנחנו שולחים לכל העולם. תקבלו מספר מעקב ברגע שההזמנה שלכם תישלח, כדי לעקוב אחריה בזמן אמת!
מהו זמן המשלוח?
החבילות שלנו מעוקבות ומסופקות תוך 5 עד 7 ימי עסקים. אם צפוי עיכוב במשלוח, נודיע לכם במייל ישירות.
איך להשתמש בקוד ההנחה שלי?
פשוט הכניסו את קוד ההנחה שלכם בשלב התשלום בתיבה "קוד הנחה", ואז ההנחה תיכנס אוטומטית!
האם הלהבה חמה למגע?
לא, הלהבה היא סימולציה LED בטוחה לחלוטין.
האם אפשר להשתמש במנורה בחוץ?
היא מיועדת לשימוש פנימי, אך ניתן להשתמש בה בחוץ במזג אוויר יבש.
איך להטעין את המנורה?
המנורה פועלת עם 3 סוללות כפתור AG13.
מהו אורך חיי הסוללות?
אורך החיים תלוי בשימוש, אך בממוצע הסוללות מחזיקות בין 30 ל-50 שעות של תאורה רציפה.
-
Moyens de paiement
יש לכם שאלה?
כתבו לנו דרך הטופס למטה וצוות שלנו יגיב בהקדם האפשרי!