






-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، حدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز تخفيض، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إكمال الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطرة عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية وتغليفها.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع طرودنا وتُسلم في 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز التخفيض الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز التخفيض الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز التخفيض"، ثم سيتم تطبيق التخفيض تلقائيًا!
كيف أركب المصباح الشمسي؟
قم بتثبيته في المكان المطلوب مع التأكد من أن اللوح الشمسي معرض لأشعة الشمس المباشرة لشحن مثالي.
ما هي مدة التشغيل بعد الشحن الكامل؟
يتيح يوم من التعرض للشمس حتى 8 ساعات من الإضاءة المستمرة خلال الليل.
هل يعمل المصباح في الشتاء؟
نعم، إنها تعمل طوال العام. ومع ذلك، فإن الأيام الأقصر ونقص ضوء الشمس يمكن أن يقلل من الاستقلالية.
هل هي مقاومة للعوامل الجوية؟
نعم، مع شهادة IP65، إنها مقاومة للماء والغبار، مثالية للاستخدام في الهواء الطلق.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!