







-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية وعبوتها.
أين تقومون بشحن منتجاتكم؟
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع طرودنا وتُسلم في غضون 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل يمكن استخدامه على الأرضيات الخشبية؟
نعم، العجلات مصممة لتجنب الخدوش، حتى على الأرضيات الحساسة مثل الخشب أو البلاط.
ما نوع الأثاث الذي يمكنني نقله؟
يمكنك نقل الأرائك، الأسرة، الخزائن، الكومودات, الأجهزة المنزلية وأكثر، طالما أن الوزن لا يتجاوز 300 كجم.
هل من السهل استخدام المجموعة بمفردي؟
نعم، الرافعة تسمح برفع الأثاث بسهولة ووضع العجلات تحته. لا حاجة لوجود شخصين!
هل المنتج يعمل على السجاد؟
نعم، يعمل أيضًا على السجاد أو السجاد الناعم، على الرغم من أن الأداء الأفضل يكون على الأرضيات الصلبة.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!