




-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها:
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الانتقال إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إكمال الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية وتغليفها.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع طرودنا وتُسلم في 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
كيف أطبق البلسم؟
استخدم الفرشاة المرفقة لتطبيق كمية صغيرة من البلسم على الجلد النظيف والجاف، مع القيام بحركات دائرية. اتركه ليجف ثم قم بتلميع باستخدام قطعة قماش.
كم مرة يجب استخدام البلسم؟
يوصى بتطبيق البلسم كل 3 إلى 6 أشهر، حسب الاستخدام والتعرض للعنصر الجلدي، للحفاظ على مرونته وتألقه.
هل يعدل البلسم لون الجلد؟
لا، هذا البلسم عديم اللون ولا يغير من لون الجلد الأصلي. بل يعيد فقط مظهره من خلال استعادة بريقه.
هل البلسم مناسب للجلود الصناعية؟
هذا البلسم مصمم خصيصًا للجلود الطبيعية. لا يُوصى به للجلود الصناعية أو الجلد الصناعي.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!