













-
Moyens de paiement
تقييمات العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف أطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون والحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في خطوة الدفع.
- تحقق من طلبك مرة أخيرة، ثم انقر على "إتمام الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك !
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن نثق تمامًا في منتجاتنا، ولهذا نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة، وفي حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعها في الوقت الحقيقي !
ما هو وقت التسليم؟
تصل طرودنا وتتبع وتُسلم في 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير في التسليم، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
كيف أستخدم رمز الخصم الخاص بي؟
كل ما عليك هو إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، ثم سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا !
من أي عمر هو مناسب؟
موصى به للأطفال من عمر 3 سنوات، تحت إشراف بالغ.
هل يمكن الرسم على أي ورق؟
نعم، أي ورق أبيض أو فاتح مناسب لكي يتمكن المستشعر من اكتشاف الخط بشكل جيد.
هل القلم قابل لإعادة التعبئة؟
لا، إنه قلم علامة عادي، ولكن يمكن استخدام أي قلم أسود سميك.
ماذا أفعل إذا كانت السيارة لا تتبع الخط؟
تأكد من أن الخط سميك بما يكفي، مستمر، ومُرسم على سطح أملس.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن !