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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez a sua encomenda, depois clique em "Terminar a encomenda".
Se precisar de ajuda, contacte-nos, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreio assim que a sua encomenda for enviada, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
É adequado para pisos de madeira?
Sim, a sua fórmula suave mas poderosa é ideal para superfícies de madeira, sem deixar marcas.
Devo enxaguar após a aplicação?
Não, um simples passar com um esfregão húmido é suficiente. Não é necessário enxaguar.
Quantas utilizações com 1 frasco?
Até 80 utilizações graças à sua fórmula concentrada. Algumas gotas são suficientes por limpeza.
É seguro para os animais?
Sim, a fórmula é não tóxica e segura uma vez seca para os seus animais de estimação.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa irá responder-lhe o mais rápido possível!