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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez a sua encomenda, depois clique em "Concluir a encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Onde vocês enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, nós o avisaremos por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Podemos escolher apenas uma cor de luz?
Não, a lâmpada alterna automaticamente entre várias cores para um efeito fluido e relaxante.
É adequada para um quarto de criança?
Sim, ela emite uma luz suave e segura, perfeita como luz de presença.
Necessita de pilhas?
Não, ela funciona com um cabo USB fornecido, o que permite um uso prolongado sem pilhas.
A lâmpada aquece após várias horas de utilização?
Não, graças à sua tecnologia LED de baixo consumo, ela permanece fria mesmo após várias horas.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!