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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão as etapas simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho e clique em "Passar à caixa".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturação, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique a sua encomenda uma última vez e clique em "Concluir a encomenda".
Se precisar de ajuda, entre em contato connosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção da sua encomenda, sem qualquer risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Para onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que a sua encomenda for enviada, para a acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Esta lâmpada funciona com todas as garrafas?
Sim, o seu formato universal permite que se adapte à maioria das garrafas de vidro e plástico.
É resistente à água?
Ela é concebida para uso interior e exterior, mas não é completamente à prova d'água.
Como se recarrega?
Ela recarrega através de cabo USB Tipo-C, proporcionando uma autonomia de até 10 horas.
Podemos escolher a cor da iluminação?
Não, ela difunde uma luz branca quente para uma atmosfera acolhedora e relaxante.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipa responderá o mais rápido possível!