







-
Moyens de paiement
Klantbeoordelingen
Veelgestelde vragen
Hoe te bestellen?
Hier zijn de eenvoudige stappen om te volgen:
- Kies uw product, selecteer kleur, maat en hoeveelheid.
- Voeg het toe aan uw winkelwagentje en klik op "Naar de kassa".
- Vul uw gegevens in: klant, levering, facturering, betaling.
- Als u een kortingscode heeft, voer deze dan in bij de betalingsstap.
- Controleer uw bestelling nog een keer en klik dan op "Bestelling afronden".
Als u hulp nodig heeft, neem contact met ons op, wij zijn er voor u!
Wat is het retourbeleid?
We hebben volledig vertrouwen in onze producten, daarom bieden we een retourrecht van 14 dagen aan vanaf de ontvangst van uw bestelling, zonder enig risico voor u! De goederen moeten gewoon ongebruikt zijn, in hun oorspronkelijke staat en verpakking.
Waar verzenden jullie jullie producten naartoe?
We verzenden wereldwijd. U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden, zodat u het in real-time kunt volgen!
Wat is de levertijd?
Onze pakketten worden gevolgd en geleverd binnen 5 tot 7 werkdagen. Als er een vertraging in de levering wordt verwacht, zullen we u daar direct per e-mail over informeren.
Hoe gebruik ik mijn kortingscode?
U hoeft alleen maar uw kortingscode in te voeren tijdens het afrekenen in het vak "kortingscode", dan wordt de korting automatisch toegepast!
Is het product geschikt voor gevoelige of angstige dieren?
Ja, de zachte nopjes en de zachte stoom bieden een rustgevende ervaring, ideaal voor bange of gestreste dieren.
Hoe maak ik de borstel na gebruik schoon?
Het enige wat u hoeft te doen is de ophopingen van haren te verwijderen en de borstel af te spoelen met lauw water.
Is de stoomfunctie veilig voor dieren?
Ja, de stoom is zacht en veilig, ontworpen om de vacht te hydrateren zonder brandwonden te riskeren.
Wat is de aanbevolen gebruiksfrequentie?
Voor dieren met lange of dikke vachten is een gebruik van 2 tot 3 keer per week ideaal. Voor korte vachten is één keer vaak voldoende.
-
Moyens de paiement
Een vraag?
Schrijf ons via het onderstaande formulier en ons team zal zo snel mogelijk op uw vraag reageren!