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顧客の声
よくある質問
どうやって注文するの?
以下の簡単なステップに従ってください:
- 製品を選択し、色、サイズ、数量を選びます。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- お客様の情報:顧客、配送、請求、支払いを入力します。
- 割引コードがある場合は、支払いステップで入力してください。
- 最後に注文内容を確認し、「注文を完了する」をクリックします。
助けが必要な場合は、私たちに連絡してください。あなたのためにここにいます!
返品ポリシーは何ですか?
私たちは自社製品に絶対的な自信を持っているため、注文を受け取ってから14日間の返品権をリスクなしで提供しています! 商品は未使用で、元の状態と包装である必要があります。
どこに製品を発送しますか?
私たちは世界中に発送しています。注文が発送されると、リアルタイムで追跡できる追跡番号をお知らせします!
配達時間はどのくらいですか?
私たちの荷物は追跡され、5〜7営業日で配達されます。配達の遅延が予想される場合は、直接メールでお知らせします。
割引コードを使用するには?
チェックアウトのステップで「割引コード」ボックスに割引コードを入力するだけで、割引が自動的に適用されます!
この製品は敏感または不安な動物に適していますか?
はい、柔らかい突起と穏やかな蒸気が、臆病またはストレスのある動物に最適なリラックス体験を提供します。
使用後のブラシの掃除方法は?
たまった毛を取り除き、ブラシをぬるま湯ですすぐだけです。
蒸気機能は動物に安全ですか?
はい、蒸気は穏やかで安全で、焼ける心配なく毛皮を保湿するために設計されています。
推奨される使用頻度は?
長毛または厚毛の動物には、週に2〜3回の使用が理想的です。短毛の場合は、1回で十分なことが多いです。
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質問がありますか?
下のフォームからお問い合わせいただければ、私たちのチームができるだけ早くお答えします!