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Preguntas frecuentes
¿Cómo ordenar?
Estos son los pasos simples a seguir:
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Proceder al pago".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, ingréselo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido, luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía simplemente debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para que lo siga en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo necesita ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Se puede usar en todas las paredes?
Sí, en todas las superficies lisas como azulejos, madera barnizada o metal. Evite las paredes texturizadas.
¿Es necesario perforar para fijarlo?
No, solo necesita deslizar la protección sobre el pomo de la puerta.
¿Se mantiene bien con el tiempo?
Sí, la ventosa está diseñada para una sujeción duradera si se coloca correctamente sobre una superficie limpia.
¿Se puede lavar?
Sí, el silicón es lavable con agua y recupera su forma después de secarse.
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¿Una pregunta?
Escríbanos a través del formulario a continuación y nuestro equipo le responderá lo antes posible!