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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie dann auf "Zur Kasse gehen".
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete sind nachverfolgbar und werden in 5 bis 7 Werktagen geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail informieren.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsschritt im Feld "Rabattcode" ein, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Wie gebe ich das Haltbarkeitsdatum auf dem Deckel an?
Verwenden Sie das integrierte Drehfeld auf dem Deckel, um das gewünschte Datum manuell einzustellen, ohne Etiketten oder Marker zu benötigen.
Ist die Box luftdicht?
Ja, die Box ist mit einer Silikondichtung ausgestattet, um eine luftdichte Verschluss zu gewährleisten und Ihre Lebensmittel länger frisch zu halten.
Kann ich die Box ins Gefrierfach oder in die Mikrowelle stellen?
Ja, die Box hält dem Gefrierfach stand und kann in die Mikrowelle (ohne Deckel) gestellt werden, was sie praktisch macht, um Ihre Lebensmittel aufzubewahren und zu erhitzen.
Kann die Box in die Spülmaschine?
Ja, die Box kann in der Spülmaschine gewaschen werden (vorzugsweise im oberen Fach), aber es wird empfohlen, den Deckel von Hand zu waschen, um die Dichtung zu erhalten.
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Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!