













-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet:
- Vyberte si svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své informace: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ještě jednou zkontrolujte svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vrácení?
Máme plnou důvěru v naše produkty, a proto nabízíme právo na vrácení do 14 dnů od obdržení vaší objednávky, bez jakéhokoli rizika pro vás! Zboží musí být jednoduše nepoužité, v jeho původním stavu a obalu.
Kam posíláte své produkty?
Posíláme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a dodány za 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, budeme vás informovat e-mailem přímo.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", a sleva se automaticky aplikuje!
Od kolika let je to vhodné?
Doporučeno pro děti od 3 let, pod dohledem dospělé osoby.
Mohu kreslit na jakýkoli papír?
Ano, jakýkoli bílý nebo světlý papír je vhodný, aby senzor správně detekoval čáru.
Je pero plnitelné?
Ne, je to standardní značkovač, ale jakýkoli silný černý fix může být použit.
Co dělat, když auto nesleduje čáru?
Ujistěte se, že čára je dostatečně silná, souvislá a nakreslená na hladkém povrchu.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!