







-
Moyens de paiement
آراء العملاء
الأسئلة الشائعة
كيف تطلب؟
إليك الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها :
- اختر منتجك، وحدد اللون، الحجم والكمية.
- أضفه إلى السلة، ثم انقر على "الذهاب إلى الدفع".
- املأ معلوماتك: العميل، الشحن، الفوترة، الدفع.
- إذا كان لديك رمز خصم، أدخله في مرحلة الدفع.
- تحقق مرة أخيرة من طلبك، ثم انقر على "إنهاء الطلب".
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، اتصل بنا، نحن هنا من أجلك!
ما هي سياسة الإرجاع؟
نحن واثقون تمامًا من منتجاتنا، لذلك نقدم حق الإرجاع لمدة 14 يومًا من استلام طلبك، دون أي مخاطر عليك! يجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة، في حالتها وتغليفها الأصلي.
أين تشحنون منتجاتكم؟
نحن نشحن إلى جميع أنحاء العالم. ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك، لتتبعه في الوقت الفعلي!
ما هو وقت التسليم؟
تُتابع طرودنا وتُسلم في 5 إلى 7 أيام عمل. إذا كان هناك تأخير متوقع في التسليم، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني مباشرة.
استخدام رمز الخصم الخاص بي؟
ما عليك سوى إدخال رمز الخصم الخاص بك في خطوة الدفع في خانة "رمز الخصم"، وسيتم تطبيق الخصم تلقائيًا!
هل هو مناسب للأطفال؟
نعم، إنه مناسب تمامًا للأطفال من سن 6 سنوات، تحت إشراف للذين هم أصغر سنًا.
هل يجب أن تعرف كيف ترسم؟
لا على الإطلاق! الأداة توجه الحركة لإنشاء رسومات رائعة دون جهد.
هل يمكن استخدامه مع أقلام مختلفة؟
نعم، إنه متوافق مع معظم الأقلام والأقلام الرصاص الرفيعة القياسية.
هل هو صاخب عند الاستخدام؟
لا، النظام هادئ تمامًا، مثالي للاستخدام المريح.
-
Moyens de paiement
هل لديك سؤال؟
اكتب إلينا عبر النموذج أدناه وسيرد عليك فريقنا في أقرب وقت ممكن!